Профессиональное абонентское обслуживание 1С
Тарифы и условия обслуживания:
| Тариф | Стоимость | Включено в обслуживание |
|---|---|---|
| Базовый | 15 000 руб/мес |
- Поддержка пользователей - Ежемесячные обновления - Консультирование по работе в 1С - 1 рабочее место |
| Стандартный | 25 000 руб/мес |
- Все услуги базового тарифа - 3 рабочих места - Резервное копирование - Настройка новых пользователей |
| Премиум | 40 000 руб/мес |
- Все услуги стандартного тарифа - 5 рабочих мест - Восстановление данных - Настройка сложных задач |
| Корпоративный | от 60 000 руб/мес |
- Индивидуальный пакет услуг - Безлимитное количество рабочих мест - Полный комплекс сервисов 1С - Персональный менеджер - Приоритетная поддержка |
Дополнительные услуги:
-
Выезд специалиста: 1500 руб/час
-
Настройка новых задач: от 3000 руб
-
Обучение персонала: от 5000 руб
-
Восстановление данных: от 7000 руб
В стоимость всех тарифов включено:
- Техническая поддержка 24/7
-
Консультации по телефону и электронной почте
-
Обновления программ и конфигураций
Преимущества обслуживания:
-
Гарантия бесперебойной работы систем 1С
-
Оперативное реагирование на проблему в течение 2 часов
-
Регулярный мониторинг состояния баз данных
-
Резервное копирование данных
-
Консультации по ведению учета
-
Методическая поддержка по всем вопросам работы в 1С
Порядок работы:
-
Оценка текущего состояния систем 1С
-
Выбор подходящего тарифа
-
Заключение договора
-
Настройка сервисов
-
Начало обслуживания
Условия сотрудничества:
-
Минимальный срок: 1 месяц
-
Оплата: ежемесячно, предоплата
-
Форма договора: ООО
-
Документация: полный пакет
Специальные условия:
-
При заключении договора на 6 месяцев - скидка 10%
-
При заключении договора на год - скидка 15%
-
При переходе с другого провайдера - бонус 1 месяц обслуживания
Бонус при первом обращении:
-
Бесплатная диагностика систем 1С
-
Составление технического задания
-
План оптимизации работы с 1С
-
Приоритетная поддержка в течение первого месяца
Готовы предоставить персональное коммерческое предложение под ваши задачи. Свяжитесь с нами для обсуждения деталей сотрудничества!
Гарантия:
-
Возврат средств при несоблюдении SLA
-
Компенсация при нарушении сроков реагирования
-
Замена специалиста при неудовлетворительной работе
-
Бесплатный аудит безопасности при заключении договора
Дополнительные преимущества:
-
Регулярные отчёты о состоянии систем
-
Обучение персонала работе с 1С
-
Консультации по оптимизации рабочих процессов
-
Помощь в выборе и внедрении новых решений 1С